Gefragt
Die SPD-Fraktion erkundigt sich nach dem aktuellen Stand zur Wiederaufnahme der Online-Terminvergabe bei der Ausländerbehörde. Zudem möchte sie wissen, ob die Personaleinstellungen aus dem Herbst 2023 bereits zu kürzeren Bearbeitungszeiten von Kundenanfragen geführt haben.
Antwort der Verwaltung
Die Ausschreibung für ein Online-Termintool wird derzeit stadtintern vorbereitet, weshalb noch keine konkreten Termine genannt werden können. Die neuen Personaleinstellungen führten noch nicht zu kürzeren Bearbeitungszeiten, da viele Beschäftigte Quereinsteiger sind und sich noch in der mehrmonatigen Einarbeitung oder in Qualifizierungslehrgängen befinden. Zusammen mit einem hohen Krankenstand, Mutterschutz-Ausfällen und dem Aufwand für die laufende Akten-Digitalisierung rechnet die Verwaltung erst Anfang 2025 mit einer spürbaren Entlastung und Beschleunigung.
- Seit September 2023 gab es sieben externe Neueinstellungen und drei Übernahmen nach der Ausbildung.
- Die durchschnittliche Einarbeitungszeit neuer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter beträgt neun bis zwölf Monate.
- Acht langjährige Beschäftigte fehlten von Februar bis Mai 2024 aufgrund von Lehrgängen im Blockunterricht.
- Vier Mitarbeiterinnen sind schwanger und gehen in den Mutterschutz beziehungsweise in Elternzeit.
- Mit einer deutlichen Verkürzung der Bearbeitungszeiten ist Anfang 2025 zu rechnen.
Von einer KI zusammengefasst – maßgeblich sind die verlinkten Originaldokumente.
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Terminausgabe nicht möglich: Für SPD haben wir keine Website mit Terminen gefunden.
Termine aus den Kalendern der Parteien, automatisch abgerufen – Angaben ohne Gewähr.