Gefragt
Die Fraktion Bündnis 90/Die Grünen erkundigt sich nach der Arbeitssituation und Belastung in den Bezirkssozialdiensten. Sie fragt nach Überlastungsanzeigen, Fallzahlen pro Fachkraft, inhaltlichen Problemlagen und Maßnahmen gegen die Personalfluktuation.
Antwort der Verwaltung
Die Verwaltung teilt mit, dass die Zahl der offiziellen Überlastungsanzeigen nicht gestiegen ist, da Führungskräfte Spitzen intern durch strikte Priorisierung abfedern, was allerdings zu Verzögerungen bei weniger dringlichen Aufgaben führt. Insbesondere im Bezirkssozialdienst 2 kam es wegen hoher Personalfluktuation zu Engpässen. Zur Entlastung und Bindung des Personals wurden zusätzliche Stellen für Einarbeitung und Werkstudierende geschaffen sowie Schulungs- und Supervisionsangebote verstärkt; zudem wird eine Organisationsuntersuchung durchgeführt.
- Jährlich gehen 2 bis 3 offizielle Überlastungsanzeigen ein.
- Pro Vollzeitkraft werden bei Vollbesetzung rund 30 Erziehungshilfefälle bzw. rund 40 Fälle inklusive Beratungen betreut.
- Für die Begleitung von Berufsanfängern wurden 4 Stellen befristet bis zum 31. März 2028 bewilligt.
- Zur Unterstützung der Fachkräfte stehen 6,5 Stellen für Werkstudierende bereit.
Von einer KI zusammengefasst – maßgeblich sind die verlinkten Originaldokumente.
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